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PABX Virtual


Entenda o que é PABX Virtual ( ou PABX na nuvem ) !


É uma tecnologia para telefonia que funciona com base no sistema VoIP ( Voz sobre IP ) que substitui com eficiência o aparelho PABX convencional analógico.


Através desta solução é possivel criar, agrupar e gerenciar uma rede de ramais para sua empresa. Além de uma série de ferramentas digitais agregadas como a URA ( atendente eletrônica ), espera telefônica, Possua uma mensagem de boas vindas, passe horário de atendimento ou a mensagem que quiser, enquanto é aguardado o atendimento. Surpreenda seus clientes. Retenha e direcione as ligações de uma maneira intuitiva e inteligente.


Principais vantagens: possibilidade de realizar chamadas entre ramais sem custo ( desde que agrupados ao mesmo PABX ); fator mobilidade sendo possível levar seu ramal para qualquer lugar do mundo, atender e realizar chamada de seus ramais entre filiais e matrizes, (mesmo estando em locais fisicamente diferentes) e na escalabilidade de funcionalidades (alta capacidade de expansão de ramais e troncos SIP). Além de trazer uma série de funcionalidades não disponíveis em equipamentos convencionais. Não sendo necessário a compra do equipamento de físico sua empresa economiza dinheiro e espaço, já que o sistema ficará hospedado em nossos servidores na nuvem. Sua conta terá mesmas funcionalidades de uma central PABX analógica (antiga), porém com o que há de mais novo em tecnologia digital que é o PABX virtual.

Aumente a agilidade no atendimento e passe mais credibilidade para seu cliente
com a secretária virtual, URA , espera telefônica...






Telefonia com PABX Virtual ( Na Nuvem ) !


Planos pague por minuto

Ideal para empresas que querem ter o controle de seus gastos, sem ter surpresas com faturas altas no fim do mês, já que você gastará exatamente o planejado, usando seus créditos Pré-pagos. Além contar com as ferramentas de PABX virtual, temos tarifas acessiveis, que não variam de acordo com a localização como fazem as outras operadoras. Nossas tarifas se mantem as mesmas de R$0,06/min para fixos, e R$0,26/min para telefones móveis, ligando para qualquer operadora, de qualquer DDD do Brasil, evitando assim contas complexas e desnecessárias.



BASIC
1 ramal


R$ 39,00
Mensal | Pré-pago

  • 1 Número Virtual Grátis *
  • Ligações Gratuitas entre ramais
  • Ramal adicional R$ 19,00

  • Tarifas p/ fazer ligações:
    Fixos Brasil: R$0,06 / minuto
    Celulares Brasil: R$0,26 / minuto
    Não faz ligações internacionais



** Aceitamos portabilidade, consulte DDDs disponíveis



BASIC
5 ramais


R$ 75,00
Mensal | Pré-pago

  • 1 Número Virtual Grátis *
  • Ligações Gratuitas entre ramais
  • Ramal adicional R$ 18,00

  • Tarifas p/ fazer ligações:
    Fixos Brasil: R$0,06 / minuto
    Celulares Brasil: R$0,26 / minuto
    Não faz ligações internacionais



** Aceitamos portabilidade, consulte DDDs disponíveis



BASIC
10 ramais


R$149,00
Mensal | Pré-pago

  • 1 Número Virtual Grátis *
  • Ligações Gratuitas entre ramais
  • Ramal adicional R$ 17,00

  • Tarifas p/ fazer ligações:
    Fixos Brasil: R$0,06 / minuto
    Celulares Brasil: R$0,26 / minuto
    Não faz ligações internacionais



** Aceitamos, portabilidade, consulte DDDs disponíveis



BASIC
15 ramais


R$ 270,00
Mensal | Pré-pago

  • 1 Número Virtual Grátis *
  • Ligações Gratuitas entre ramais
  • Ramal adicional R$ 16,00

  • Tarifas p/ fazer ligações:
    Fixos Brasil: R$0,06 / minuto
    Celulares Brasil: R$0,26 / minuto
    Não faz ligações internacionais



** Aceitamos portabilidade, consulte DDDs disponíveis



BASIC
30 ramais


R$ 385,00
Mensal | Pré-pago

  • 1 Número Virtual Grátis *
  • Ligações Gratuitas entre ramais
  • Ramal adicional R$ 15,00

  • Tarifas p/ fazer ligações:
    Fixos Brasil: R$0,06 / minuto
    Celulares Brasil: R$0,26 / minuto
    Não faz ligações internacionais



** Aceitamos portabilidade, consulte DDDs disponíveis






Planos com chamadas Ilimitadas para fixo e Celular

Os planos telefonia com chamadas ilimitadas são as melhores opções para empresas que não querem se preocupar com o valor da conta no fim do mês, pois as chamadas são ilimitadas para telefones móveis e fixos do Brasil de qualquer operadora. Assim você não terá surpresas como preços exorbitante na conta, nem terá de ficar recarregando constantemente os créditos para fazer chamadas. Além de contar com todas as incríveis funcionalidades de um sistema de telefonia completo com PABX virtual e suas ferramentas .



FREE FIXO & MÓVEL
1 Ramal


R$59,00
Mensal | Pré-pago

  • Ligações Ilimitadas para telefones fixos e celulares
  • Ligações Gratuitas entre ramais
  • 1 Número Virtual Grátis *
  • Ramal adicional ilimitado R$ 49,90


** Aceitamos portabilidade, consulte DDDs disponíveis



FREE FIXO & MÓVEL
5 ramais 


R$249,00
Mensal | Pré-pago

  • Ligações Ilimitadas para telefones fixos e celulares
  • Ligações Gratuitas entre ramais
  • 5 Números Virtuais Grátis *
  • Ramal adicional ilimitado R$ 48,90



** Aceitamos portabilidade, consulte DDDs disponíveis



FREE FIXO & MÓVEL
10 Ramais


R$439,00
Mensal | Pré-pago

  • Ligações Ilimitadas para telefones fixos e celulares
  • Ligações Gratuitas entre ramais
  • 10 Números Virtuais Grátis *
  • Ramal adicional ilimitado R$ 43,90



** Aceitamos portabilidade, consulte DDDs disponíveis



FREE FIXO & MÓVEL
15 Ramais


R$ 643,50
Mensal | Pré-pago

  • Ligações Ilimitadas para telefones fixos e celulares
  • Ligações Gratuitas entre ramais
  • 15 Números Virtuais Grátis *
  • Ramal adicional ilimitado R$ 42,90



** Aceitamos portabilidade, consulte DDDs disponíveis



FREE FIXO & MÓVEL
30 Ramais


R$1.197,00
Mensal | Pré-pago

  • Ligações Ilimitadas para telefones fixos e celulares
  • Ligações Gratuitas entre ramais
  • 30 Números Virtuais Grátis *
  • Ramal adicional ilimitado R$ 39,90



** Aceitamos portabilidade, consulte DDDs disponíveis






Atenção: Os planos ilimitados são EXCLUSIVOS para uso corporativo ou residencial convencional. É proibido o uso dos planos Ilimitados em operações de vendas como call center, discadores, torpedos, sistemas de rajadas de ligação, rotas de terminação para REVENDA de ligações e outros tipos de comercialização. O uso incorreto/excessivo poderá ocasionar na migração ou cancelamento do plano.


Recursos inclusos nos planos

Funcionalidades incríveis para empresas de todos os tamanhos.







Ramais Virtuais

Cada pessoa da sua empresa ou negócio pode ter um ramal para fazer e receber chamadas, bastando ter internet disponível.

Filas de Atendimento

Agrupe ramais e distribua as ligações recebidas de acordo com os departamentos e áreas de seu negócio.

Menu de Atendimento (URA)

Personalize o áudio de boas vindas, mostre opções de um menu automático para os clientes que ligarem.

Gravação de chamadas**

Grave as chamadas recebidas e realizadas. Ouça as gravações e faça download para escutar no computador e arquivar.

Siga-me

Ramal virtual ocupado? Transfira ligações pra um número de celular/fixo externo ou ainda para um ramal interno disponível.

Relatórios

Relatório com informações completas e em tempo real sobre todas as chamadas realizadas e recebidas.

Correio de voz

Seus clientes podem deixar uma mensagem de voz quando seu ramal estiver indisponível. Escute as mensagens quando quiser.

Sala de Conferência

Converse e agende reuniões por telefone com até dez pessoas ao mesmo tempo em uma única sala de áudio conferência.

Transferência de Chamadas

Receba e transfira chamadas de forma fácil do seu ramal virtual para qualquer outro ramal dentro do seu PABX.

Espera Telefônica

Gerencie e configure seu PABX através de uma interface web simples e intuitiva. Tudo pela internet.

Tudo via internet

Gerencie e configure seu através de uma interface web simples e intuitiva. Tudo pela internet.

Captura de Chamadas

Tenha a opção de capturar uma ligação de outro ramal no seu aparelho e não mais ligações 


Requisitos


  • Conexão com internet: Internet banda larga com no mínimo 90 Kbps de download e upload para cada ramal.
  • Dispositivos: Smartphones, Aparelhos VoIP, Telefone IP ou aparelhos ATA.
  • Liberação de portas: Libere as portas em seu modem/roteador: 5060 e 5061 TCP/UDP e de 10000 a 20000 UDP (portas de áudio)

Principais vantagens


  • Fale de graça entre Ramais e Filiais
  • Serviços de Alta Performance com mensalidades de baixo custo
  • Planos Flexíveis de acordo com a necessidade do seu negócio
  • Implantação e Treinamento* sem custo
  • Suporte Técnico* 24 hrs
*Via acesso remoto


A ferramenta que você precisa para modernizar sua empresa de uma vez por todas!



Perguntas Frequentes

O PABX virtual só é indicado para grandes empresas?

Não, ele é indicado para todos os tamanhos de empresas que querem unificar o atendimento e usufruir das suas vantagens.

Meu plano recebe ligações a cobrar?

Não, o número vinculado ao seu serviço não recebe chamadas a cobrar.

O meu plano pode ser personalizado?

Sim, o ele pode ser personalidado de acordo com cada empresa, você poderá enviar sua URA, espera telefônica, configurar suas filas de atendimento, e ainda fazer integrações via API.

Como solicitar a portabilidade do meu número para a Fibertel?

É necessário enviar documentos que comprovam a titularidade do número (CNPJ/CPF e última fatura ou conta), além de um documento nos autorizando a solicitar a portabilidade. Na sequência fazer uma consulta de viabilidade e se tudo estiver correto, de 5 a 10 dias úteis o número será portado.

O meu plano precisa de Internet para funcionar?

Sim, o serviço depende diretamente de Internet com link de boa qualidade para funcionar, além de uma rede de computadores configurada corretamente. Caso a internet não esteja funcionando o serviço também não funcionará. Caso a internet caia o cliente poderá colocar um siga-me para seu número celular (sujeito a tarifação) evitando assim ficar sem receber chamadas

É cobrada Taxa de Ativação do número?

Sim, é cobrada uma taxa de ativação do número de R$19,90.

São gratuitas as ligações entre ramais do mesmo PABX?

Sim, você ligará gratuitamente entre os ramais vinculados ao seu plano.

O custo da ligação varia dependendo da cidade onde para onde eu ligo?

Não. O custo da chamada por minuto é igual para todo território nacional em qualquer cidade e estado do Brasil.

A mensalidade pode ser paga com créditos comprados ou bônus?

Não é possível pagar a mensalidade dos planos de PABX com os créditos da sua conta. Os créditos são apenas fazer ligações.

O que acontece em caso de atraso no pagamento da fatura?

A partir do 6º dia de atraso, você para de receber ligações. Após o 10º dia, o número é automaticamente cancelado e você perde direito ao número, além de ter que contratar novamente, incluindo o pagamento da ativação. No plano ilimitado ainda pode ser acrescentada multa contratual.

É possivel fazer o cancelamento ou migrar de plano?    

Sim, porém dependendo do plano (ex: todos os ilimitados) será cobrada a multa contratual.